صفا ” تختتم مشاركتها في منتدى العمرة والزيارة 2025 بإطلاق حزمة حلول رقمية لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن

 

كتبت: نوال النجار.

اختتمت شركة صفا سوفت، الرائدة في تقديم الحلول التقنية لقطاع الحج والعمرة، مشاركتها النوعية في منتدى العمرة والزيارة 2025، الذي احتضنه مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات في المدينة المنورة، وسط حضور واسع من الجهات الحكومية والخاصة المعنية بخدمة ضيوف الرحمن.

وخلال مشاركتها، كشفت الشركة عن مجموعة من الابتكارات الرقمية التي تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين والحجاج،من أبرزها:
تطوير أنظمة تسجيل ذكية في الفنادق تتيح إدخال البيانات إلكترونيًا، واستخدام أقفال إلكترونية متقدمة تعمل بتقنية QR Code والبلوتوث، إلى جانب إطلاق تطبيقات مخصصة لدعم العمليات التشغيلية والتسويقية لشركات العمرة.

كما استعرضت الشركة خلال ورش العمل مبادرات توعوية بالشراكة مع مركز توعية ضيوف الرحمن التابع لوزارة الحج والعمرة، شملت إنتاج محتوى إرشادي وتوعوي يهدف إلى تعزيز الوعي وتنظيم حركة الزوار، خصوصًا في المواقع التي تشهد كثافة عالية داخل الحرم والمناطق المركزية.

وفي جانب الخدمات اللوجستية، أكدت صفا سوفت أهمية تحسين تجربة السفر الجوي للحجاج والمعتمرين من خلال تقليص زمن الانتظار، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، مع التأكيد على ضرورة التكيف مع تأثير المواسم العالمية على العرض والطلب، وتطوير آليات جمع وتحليل بيانات الرحلات لضمان تجربة تنقل سلسة ومتكاملة.

وبصفتها الشريك المعرفي لمنتدى العمرة والزيارة، تساهم صفا سوفت في دعم المنتدى بالإحصائيات والبيانات والتحليلات المتقدمة التي تفيد جميع القطاعات العاملة في خدمة ضيوف الرحمن، سواء كانت جهات حكومية أو خاصة، مما يسهم في تعزيز مستوى التخطيط واتخاذ القرار المبني على البيانات الدقيقة.

تقديرًا لدورها البارز، حظيت شركة صفا سوفت بتكريم رسمي من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، ومعالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة كشريك معرفي للمنتدى، لما قدمته من مساهمات نوعية في تطوير الحلول الرقمية لخدمة ضيوف الرحمن.

من جانبه، أكد الرئيس التنفيذي لشركة صفا سوفت، المهندس حسام العسلي، أن الشركة تؤمن بأن “الابتكار والتقنية هما المفتاح لتقديم تجربة روحانية استثنائية لضيوف الرحمن”، مشددًا على التزام الشركة بتطوير حلول ذكية تتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.

https://www.youtube.com/watch?v=URv_-ijiOGE&feature=youtu.be

ومن جهته، أكد الأستاذ إبراهيم التركي، الشريك المؤسس، أن مشاركة الشركة في المنتدى تعكس التزامها المستمر بدعم تطوير قطاع العمرة، مشيرًا إلى أن التفاعل مع الجهات التنظيمية والقطاع الخاص يسهم في تقديم تجربة متكاملة وآمنة للحجاج والمعتمرين.

https://youtu.be/ILbk2Rj3xiY

كما شهد المنتدى توقيع اتفاقية تعاون استراتيجية بين صفا سوفت ومجموعة سرب الأعمال للاستثمار، بهدف تطوير قطاع الضيافة الإلكترونية، وتبادل البيانات وبناء قواعد معلومات مشتركة تدعم قرارات القطاع وتعزز جودة التقارير وتحليل الأداء. ووقّع الاتفاقية كل من المهندس حسام العسلي والأستاذ فؤاد عصام الفيلالي، الرئيس التنفيذي لمجموعة سرب الأعمال.

ومع ختام مشاركتها في المنتدى، أكدت شركة صفا سوفت التزامها الثابت بأن تكون شريكًا أساسيًا في تطوير مستقبل خدمات ضيوف الرحمن، واضعة الابتكار والتكنولوجيا في قلب كل تجربة إيمانية، لتسهم في تسهيل الرحلة الروحية للحجاج والمعتمرين عبر مزيج متناغم من الأصالة والتقنية الحديثة.